CE QUE NOUS AVONS MIS EN PLACE

Leurs enjeux

Réseau en hypercroissance (jusqu’à 5 nouvelles agences ouvertes par mois), Transakauto devait structurer ce rythme soutenu tout en professionnalisant les différents métiers de sa tête de réseau. L’enjeu : maintenir la cohérence du réseau, fiabiliser les process et gagner en réactivité à tous les niveaux.

La réponse de Seenaps

Seenaps a mis en place une plateforme intégrant les modules « Développement », « Engagement et formation », « Communication », « Animation » et « Pilotage » permettant de :

  • Centraliser et fluidifier la gestion des prospects et des candidats à la franchise
  • Digitaliser le manuel opératoire et les contenus de formation
  • Réduire le volume de contacts par point de vente en centralisant l’ensemble des flux d’informations
  • Automatiser les comptes rendus de visite terrain
  • Remplacer les outils disparates par un pilotage fiable et consolidé des données réseau

Par ailleurs, un logiciel métier sur mesure a été conçu et développé : MyTransak, une plateforme complète dédiée à la gestion commerciale du réseau

Les bénéfices client

  • Centralisation de toutes les informations dans une seule et même plateforme
  • Gain de réactivité sur le développement réseau grâce à un suivi candidats structuré
  • Montée en compétences facilitée des franchisés via un accès digital aux contenus et formations
  • Gain de temps opérationnel pour les animateurs, recentrés sur leur rôle d’accompagnement terrain
  • Pilotage fiable et long terme des données réseau

“Nous avons été ravis de collaborer avec les équipes de Seenaps. Le projet a été parfaitement cadré, les délais ont été respectés et nous disposons aujourd’hui d’une plateforme devenue indispensable pour faciliter les échanges et la communication avec l’ensemble de notre réseau de franchisés. »
Blanche Rondeau, Directrice générale de TransakAuto