fr
en
La franchise en France continue de briller par sa résilience et son attractivité, consolidant sa position comme un modèle économique incontournable. Entre septembre et décembre 2024, le secteur a connu des développements marquants, mêlant croissance, adaptation aux nouvelles tendances et émergence de défis stratégiques.
Une croissance continue pour un modèle robuste
Le secteur de la franchise a confirmé sa vitalité avec des chiffres impressionnants. En 2024, la France comptait 2 035 réseaux de franchise, soit une augmentation de 3,2 % par rapport à l’année 2022. Les points de vente franchisés ont également bondi de 9 % depuis 2022, atteignant 92 132 unités. Côté chiffre d’affaires, les résultats sont tout aussi éloquents : 88,49 milliards d’euros.
Ces performances traduisent non seulement la robustesse du modèle, mais aussi son adaptabilité face aux évolutions des attentes des consommateurs. Dans ce contexte, la franchise apparaît comme une option particulièrement intéressante pour les entrepreneurs en quête d’un modèle éprouvé et évolutif. Voyons comment les dernières tendances et les évolutions récentes ont marqué le secteur depuis la rentrée 2024.
Les secteurs les plus dynamiques
Certains secteurs se distinguent par leur dynamisme et leur résilience en 2024, confirmant leur importance dans l’économie de la franchise. En tête de liste, le secteur alimentaire reste le pilier du modèle franchisé, avec un chiffre d’affaires impressionnant de 32,45 milliards d’euros, soit une hausse de 15,1 % par rapport à 2022. Cette performance illustre la capacité des enseignes alimentaires à répondre aux exigences des consommateurs en matière de qualité et de proximité.
La restauration rapide, quant à elle, continue de croître grâce à l’essor des services de livraison et de vente à emporter, adaptés aux nouvelles habitudes de consommation. Avec un chiffre d’affaires atteignant 8,91 milliards d’euros (+24,3 % vs 2022), ce secteur se positionne comme un acteur clé. Chez Seenaps, nous collaborons avec des enseignes innovantes comme Foud, pour lesquelles nous les accompagnons avec notre module Former et engager (formation e-learning et Manop).
Enfin, les secteurs de l’équipement de la maison (+10,8 %, atteignant 10,34 milliards d’euros) et des commerces divers (+18,3 %, 8,68 milliards d’euros) affichent également des résultats solides. Ces domaines se réinventent continuellement pour s’adapter aux attentes des consommateurs en matière de durabilité et de personnalisation.
Les tendances qui redéfinissent le secteur
Le secteur de la franchise traverse une phase de transformation majeure, guidée par des tendances qui redéfinissent les attentes des consommateurs et des franchisés.
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est devenue un pilier central. Les réseaux de franchise s’efforcent de développer des pratiques plus durables et éthiques : réduction de leur empreinte écologique, choix de partenaires locaux, promotion de produits responsables ou encore actions sociales concrètes. Ces initiatives répondent à l’exigence croissante des consommateurs, soucieux de soutenir des marques en phase avec leurs valeurs. Ces efforts ne renforcent pas seulement l’image des enseignes : ils attirent aussi des entrepreneurs désireux de s’investir dans des projets porteurs de sens.
L’intégration technologique est un autre moteur de transformation. L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA), des outils d’automatisation et des plateformes numériques bouleverse les pratiques traditionnelles : optimisation des processus logistiques, personnalisation accrue des offres, simplification des parcours clients, ou encore collecte de données pour mieux répondre aux attentes du marché. Ces innovations permettent aux franchises de rester compétitives et de mieux accompagner leurs franchisés dans un environnement de plus en plus digitalisé.
Enfin, la montée en puissance des franchises éco-responsables reflète une demande croissante pour des solutions respectueuses de l’environnement. Les consommateurs privilégient les enseignes qui intègrent des pratiques écoresponsables dans leur modèle économique, qu’il s’agisse de promouvoir des circuits courts, de réduire les déchets ou de proposer des alternatives durables. Seenaps accompagne notamment « Nous Anti-Gaspi », un acteur engagé dans la lutte contre le gaspillage alimentaire, dans le pilotage de leur réseau. Avec des initiatives comme celles-ci, de nouveaux concepts émergent et rencontrent un franc succès, illustrant à quel point l’engagement environnemental est devenu un levier stratégique pour les enseignes.
Défis et opportunités à venir
Malgré sa dynamique positive, le secteur de la franchise doit faire face à plusieurs défis importants. Le recrutement et la fidélisation du personnel sont des enjeux clés, avec des tensions sur le marché du travail et des attentes croissantes en matière de conditions de travail et de flexibilité. L’évolution rapide des réglementations, qu’il s’agisse de normes environnementales ou de sécurité, exige une adaptation constante des réseaux. De plus, la concurrence accrue entre les enseignes, notamment dans des secteurs en forte croissance, rend nécessaire une différenciation continue. Pour aider les réseaux à recruter de nouveaux franchisés, Seenaps propose son module « Développer », conçu pour accompagner les enseignes dans l’élargissement de leur réseau. Ce module vous aide à mieux structurer votre stratégie de recrutement et à attirer les bons candidats.
Cependant, ces défis s’accompagnent d’opportunités. Les secteurs en forte croissance, comme la franchise écoresponsable, la technologie ou les niches de marché (santé, bien-être, services à domicile), offrent des perspectives de développement intéressantes pour les franchises. Ces segments répondent à des attentes spécifiques des consommateurs et permettent aux réseaux de se positionner sur des marchés porteurs, tout en se différenciant de la concurrence. Seenaps vous soutient dans la gestion et la maximisation de ces opportunités avec notre module « Piloter ». Il vous permet de suivre les performances et d’ajuster votre stratégie pour saisir pleinement les opportunités du marché.
Conclusion
Entre innovation technologique, transition écologique et réponse aux nouvelles attentes des consommateurs, le secteur de la franchise est en pleine mutation. Ces derniers mois ont confirmé la capacité des réseaux à évoluer et à se renforcer face aux défis. Avec une croissance soutenue et des opportunités variées, le modèle de la franchise s’apprête à aborder 2025 avec optimisme et ambition.
